Her forklarer vi hvilke opplysninger Greida AS samler inn når du bruker nettsiden, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.
Hvem er ansvarlig?
Greida AS (org.nr 999 581 900), Sofiemyrveien 6G, 1412 Sofiemyr, er behandlingsansvarlig. Spørsmål om personvern sender du til post@greida.no, eller ring oss på 936 18 168.
Hva vi samler inn, og hvorfor
Skjemaet «Book et møte»: navn, firma, e-post, telefon og meldingen din, og hvilken side og kampanje du kom fra. Vi bruker det til å svare deg og følge opp forespørselen (tiltak før en eventuell avtale, og vår berettigede interesse i å svare henvendelser – personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav b og f).
Nyheter på e-post: bare hvis du krysser av for det. Vi lagrer når og hvordan du sa ja. Du kan melde deg av når som helst via lenken i hver e-post eller på avmeldingssiden (samtykke – art. 6 nr. 1 bokstav a).
Sporing av ordre: bare ordrenummeret du skriver inn. Du ser kun status – ingen personopplysninger.
Skrifter og bilder: hentes fra vår egen server – ingen oppslag mot Google eller andre når du åpner siden.
Annonser vi viser deg: hvis du har samtykket til markedsføring og sender et skjema, deler vi e-post og telefon i kryptert (hashet) form med annonseplattformene vi bruker, for å måle hvilke annonser som fører til henvendelser og salg. Uten samtykket ditt deles ingenting.
Informasjonskapsler og lignende teknologi
Etter ekomloven § 3-15 kan vi bare lagre eller lese informasjon på enheten din når det er strengt nødvendig for at nettsiden skal virke, eller når du har samtykket. Statistikk og markedsføring brukes derfor bare hvis du sier ja. Valget huskes i 6 måneder, og du kan når som helst endre det eller trekke samtykket tilbake – da sletter vi informasjonskapslene fra disse tjenestene.
Listen over tjenester vises når siden er lastet.
Tjenester fra Google, Meta, Microsoft og LinkedIn kan innebære overføring av opplysninger til USA. Disse leverandørene er sertifisert under rammeverket EU–US Data Privacy Framework.
Hvem vi deler med
Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker leverandører (databehandlere) til e-post og kontorstøtte (Microsoft 365) og til drift av nettsiden og kundesystemet. De behandler opplysningene bare på våre vegne. Annonse- og analyseverktøyene over får bare opplysninger når du har samtykket.
Hvor lenge vi lagrer
Henvendelser lagres så lenge vi følger dem opp, og slettes når de ikke lenger trengs – eller når du ber om det.
Klikk-ID-er fra annonser slettes etter 100 dager. IP-adresse og nettleser som brukes til annonsemåling, slettes så snart hendelsen er sendt (senest etter 7 dager).
E-post med kunder lagres i 365 dager i kundesystemet vårt. Regnskapsmateriale lagres så lenge bokføringsloven krever.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting og sletting, til å begrense behandlingen, til å protestere og til å få utlevert opplysningene dine (dataportabilitet). Et samtykke kan du alltid trekke tilbake. Kontakt oss på post@greida.no. Mener du at vi ikke behandler opplysningene riktig, kan du klage til Datatilsynet.